高考志愿填报服务市场正日益火爆，从低价线上课程到高价全程指导，多种形式的服务应有尽有。

然而，这一市场也存在一些不规范现象。部分所谓的“高考志愿规划师”资质存疑，可能之前从事其他行业，经过短期培训后便声称拥有多年教育经验。他们常利用“信息差”和“高分低就”等话术，制造家长的焦虑情绪，再借机推销服务。

教育部曾多次指出，许多“志愿规划师”是临时招募的社会人员，与专业职业指导无关。相关部门已开始着手整治，对虚假宣传和伪造履历的行为将严厉查处。同时，各平台也应承担起主体责任，阻止利用制造焦虑内容牟利的行为。

市场需求的旺盛反映了考生家庭在专业选择和未来规划上的普遍困惑。随着2026年高考报名人数的增加，以及新高考改革带来的选科组合、院校专业组等复杂因素，志愿填报的难度显著提升。高考出分到志愿填报的时间窗口极为有限，信息获取的不足和决策的仓促，让家长和考生倍感压力。

为应对这一局面，教育部门持续优化“阳光高考”等信息平台，并加强公益志愿填报指导。高校也通过线上宣讲等方式进行招生宣传。部分地区推出了智能填报辅助系统，一些互联网平台也提供了免费AI工具。尽管这些举措在一定程度上缓解了信息不对称，但官方平台的信息呈现方式仍显刻板，智能工具的个性化匹配和深度解读能力尚待提升。公共服务领域仍需努力，例如用更易懂的语言解读专业内涵，提供更直观的院校对比工具，使信息更易于理解和使用，从而真正帮助考生做出决策。

行业规范也在逐步完善。今年3月，《职业指导师(职业生涯规划师)国家职业标准(2026年版)》的实施，将升学志愿填报纳入职业生涯规划师的职业范畴，为行业设定了准入标准。这将有助于引入一批符合国家标准的专业人才，满足考生的个性化需求。另一方面，仅凭短期培训、缺乏实力的“速成规划师”以及通过制造焦虑来收费的个人，将面临被淘汰的局面。

外部支持终究是辅助，最适合的才是最好的。高考志愿填报应在分数、个人兴趣特长以及长远的职业目标之间寻求平衡，这样才能在众多选择中明确方向，顺利迈向未来的广阔天地。

王美华 《人民日报海外版》(2026年07月01日 第 10 版)